Продавець Deshevshe розвиває свій бізнес на Prom.ua 1 рік.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
24 відгуків
+380 (93) 308-20-51

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" покупець має право обміняти або повернути товар назад у магазин у період 14 днів. Є 2 випадки повернення або обміну: товарів з нестачею (неналежної якості) та товари належної якості, які з якихось причин не підійшли покупцю. Повернення та обмін товарів неналежної якості (з відсутністю). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Якщо несправність підтвердилася, ми зробимо вам повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар надсилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на картку. У такому разі зворотну доставку ми оплачуємо. Повернення та обмін товарів належної якості (за бажанням покупця). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація”. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Умови повернення: товар не був вжитий та не має слідів використання споживачем: - подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. У такому разі зворотну доставку оплачує покупець. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар надсилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на картку. У такому разі зворотну доставку ми оплачуємо. У нашому інтернет-магазині можна повернути будь-який придбаний товар. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, та не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner